Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip animalistus („Svetainė“, „mes“, „mus“ arba „mūsų") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš www.animalistus.com arba www.animalistus.lt (toliau – Svetainė) arba kitaip bendraujate su mumis (bendrai „Paslaugos“). Duomenų valdytojas yra animosus, MB, įmonės kodas 305648783, registracijos adresas Upės g. 21-1, LT-08128 Vilnius, el. paštas hello@animalistus.com Šioje privatumo politikoje „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas ar kitas asmuo, kurio informaciją mes surinkome pagal šią privatumo politiką.

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų ir jas naudodami sutinkate su jūsų informacijos rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šia privatumo politika, nesinaudokite Svetaine ir nesinaudokite jokiomis Paslaugomis.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Periodiškai galime atnaujinti šią privatumo politiką, siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Svetainėje paskelbsime pataisytą privatumo politiką, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Siekdami teikti Paslaugas, renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, nurodytų žemiau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kokiais būdais su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti informaciją, kurią renkame apie jus, norėdami su jumis bendrauti, teikti Paslaugas, laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises, mūsų vartotojų bei kitų teises.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Asmeninės informacijos, kurią gauname apie jus, tipai priklauso nuo to, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine ir naudojatės mūsų paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri jus identifikuoja, apibūdina arba gali būti su jumis susijusi. Tolesniuose skyriuose aprašomos renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi mūsų paslaugomis, gali būti:

• Pagrindinė kontaktinė informacija, įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį, el. paštą
• Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą, telefono numerį.
• Paskyros informacija, įskaitant naudotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus.
• Apsipirkimo informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdėjote į krepšelį arba įtraukėte į pageidavimų sąrašą.
• Klientų palaikymo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirenkate įtraukti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami pranešimą naudodami Paslaugas.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms gali reikėti tiesiogiai pateikti tam tikrą informaciją apie save. Galite nuspręsti nepateikti šios informacijos, tačiau tai padarę galite neleisti naudotis šiomis funkcijomis arba jas pasiekti.

Informacija, kurią renkame naudodami slapukus

Taip pat automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Norėdami tai padaryti, galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojate mūsų svetainę bei paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai galime gauti informacijos apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pvz.:

• Įmonės, palaikančios mūsų svetainę ir paslaugas, pvz., „Shopify“.
• Mūsų mokėjimų tvarkytojai, renkantys mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaita, kredito ar debeto kortelės informacija, atsiskaitymo adresas), kad būtų galima apdoroti jūsų mokėjimą, kad įvykdytume jūsų užsakymus ir suteiktų jums pageidaujamus produktus ar paslaugas, kad būtų įvykdyta su jumis sudaryta sutartis.
• Kai lankotės mūsų svetainėje, atidarote el. laiškus, kuriuos jums siunčiame, arba sąveikaujate su mūsų paslaugomis ar skelbimais, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami internetines stebėjimo technologijas, tokias kaip pikseliai, programinės įrangos kūrėjų rinkinius, trečiųjų šalių bibliotekas ir slapukus.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką. Mes nesame atsakingi ir neatsakome už informacijos, kurią mums pateikė trečiosios šalys, tikslumą ir neatsakome už trečiųjų šalių politiką ar praktiką. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. toliau pateiktą skyrių Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

• Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums paslaugas, kad galėtume vykdyti su jumis sudarytą sutartį, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, su jūsų paskyra, pirkiniais, grąžinimais, mainais ar kt. operacijas, sukurti, prižiūrėti ir kitaip tvarkyti jūsų paskyrą, organizuoti pristatymą, palengvinti bet kokį grąžinimą ir keitimą bei sudaryti sąlygas skelbti atsiliepimus. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis Stripe, Paypal ir Paysera paslaugomis - Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui turi būti ir bus perduodama jiems.
• Rinkodara ir reklama. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., rinkodaros, reklamos ir reklaminiams pranešimams siųsti el. paštu, teksto žinutėmis ar paštu ir rodyti produktų ar paslaugų reklamas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume arba imtume veiksmų dėl galimos apgaulingos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei pasirenkate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros kredencialų saugumą. Labai rekomenduojame su niekuo nesidalyti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kita prieigos informacija. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis.
• Bendraujame su jumis. Naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums klientų palaikymą ir tobulinti savo paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus, kad galėtume reaguoti į jus, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis.

Slapukai

Kaip ir daugelis svetainių, savo svetainėje naudojame slapukus. Norėdami gauti konkrečios informacijos apie mūsų naudojamus slapukus, susijusius su mūsų parduotuvės maitinimu su Shopify, žr. https://www.shopify.com/legal/cookies. Naudojame slapukus siekdami patobulinti ir tobulinti savo Svetainę ir Paslaugas (įskaitant prisiminti jūsų veiksmus ir nuostatas), vykdyti analizę ir geriau suprasti vartotojų sąveiką su Paslaugomis (dėl mūsų teisėtų interesų administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams mūsų svetainėje naudoti slapukus, kad galėtume geriau pritaikyti paslaugas, produktus ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau naudodami naršyklės valdiklius galite nustatyti, kad naršyklė pašalintų arba atmestų slapukus. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį ir dėl to kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąsias funkcijas, gali veikti netinkamai arba nebebūti pasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai netrukdyti dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais.

Naudodami mūsų svetainę jūs sutinkate su būtinųjų slapukų naudojimu. Dėl kitų (analitikos, rinkodaros) slapukų paprašysime jūsų aiškaus sutikimo per slapukų patvirtinimo lauką. 

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais pagal šią privatumo politiką. Tokios aplinkybės gali būti:

• Su pardavėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz. IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, saugykla debesyje, įvykdymas ir pristatymas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, įskaitant Shopify, teikti paslaugas ir reklamuotis jums. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
• Kai nurodote, prašote ar kitaip sutinkate, kad mes atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pvz., siųsdami jums produktus arba naudodami socialinės žiniasklaidos valdiklius ar prisijungimo integracijas, su jūsų sutikimu.
• Su mūsų filialais ar kitais mūsų įmonių grupės nariais, siekdami teisėtų interesų vykdyti sėkmingą verslą.
• Su verslo sandoriu, pvz., susijungimu ar bankrotu, susijusį su bet kokiais galiojančiais teisiniais įsipareigojimais (įskaitant atsakyti į šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų vartotojų ar kitų teises.

Atskleidėme toliau nurodytų kategorijų asmeninę informaciją anksčiau nurodytais tikslais „Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją“ ir "Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją":

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinos asmeninės informacijos, kad galėtume nustatyti jūsų charakteristikas.

Dalinomės asmenine informacija (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikomuose įstatymuose), siekdami vykdyti reklamos ir rinkodaros veiklą, kaip nurodyta toliau.

Naudotojų sukurtas turinys

Paslaugos gali leisti skelbti produktų apžvalgas ir kitą naudotojų sukurtą turinį. Jei nuspręsite pateikti naudotojo sukurtą turinį bet kuriai viešai Paslaugų sričiai, šis turinys bus viešas ir prieinamas visiems.

Mes nekontroliuojame, kas turės prieigą prie informacijos, kurią pasirinksite padaryti prieinamą kitiems, ir negalime užtikrinti, kad šalys, turinčios prieigą prie tokios informacijos, gerbs jūsų privatumą arba saugos ją. Mes nesame atsakingi už bet kokios informacijos, kurią padarote viešai prieinamą, privatumą ar saugumą arba už bet kokios informacijos, kurią atskleidžiate ar gaunate iš trečiųjų šalių, tikslumą, naudojimą ar netinkamą naudojimą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiosios šalys. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurių nesame susiję ar nekontroliuojame, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugos politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse rastos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalinatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų, susijusių su mūsų naudojimu. arba trečiosios šalies. Tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, kad pritariame turiniui tokiose platformose arba jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai atskleista Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, todėl mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, pateikusio mums savo asmeninę informaciją, tėvas arba globėjas, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti, kad jie būtų ištrinti.

Nuo šios privatumo politikos įsigaliojimo datos mes neturime faktinės žinios, kad „dalinamės“ arba „parduodame“ ​​(kaip šios sąlygos apibrėžtos galiojančiuose įstatymuose) jaunesnių nei 18 metų asmenų asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atminkite, kad jokios saugos priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti „puikaus saugumo.Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugi gabenant. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad pateiktumėte mums jautrią ar konfidencialią informaciją.

Tai, kiek laiko saugosime jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pvz., ar informacijos mums reikia norint išlaikyti paskyrą, teikti Paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir politiką.

Apskaitos dokumentai ir su pirkimais susiję duomenys saugomi teisės aktų nustatytą terminą (10 metų). Kitus asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina paslaugų teikimui arba kol atšaukiate savo sutikimą.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia įstatymai.

• Teisė prieiti / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią turime apie jus, įskaitant informaciją, susijusią su jūsų informacijos naudojimo ir bendrinimo būdais.
• Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų turimą asmeninę informaciją.
• Teisė ištaisyti. Jūs galite turėti teisę reikalauti, kad ištaisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią apie jus saugome.
• Perkeliamumo teisė. Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti asmeninės informacijos, kurią turime apie jus, kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai.
• Teisė atsisakyti pardavimo, bendrinimo arba tikslinės reklamos. Galite turėti teisę nurodyti mums nesidalinti jūsų asmeninės informacijos arba atsisakyti jūsų asmeninės informacijos apdorojimo tikslais, kurie laikomi „tikslinės reklamos“, kaip apibrėžta taikomuose privatumo įstatymuose. . Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų svetainėje su įjungtu „Global Privacy Control“ atsisakymo pirmenybės signalu, priklausomai nuo to, kur esate, tai automatiškai traktuosime kaip prašymą atsisakyti „pardavimo“. arba „dalijimasis“ informacija apie įrenginį ir naršyklę, kurią naudojate apsilankydami svetainėje.
• Teisė apriboti ir (arba) atsisakyti neskelbtinos asmeninės informacijos naudojimo ir atskleidimo. Jūs galite turėti teisę nurodyti mums apriboti jautrios asmeninės informacijos naudojimą ir (arba) atskleidimą tik tuo, kas būtina Paslaugoms teikti arba prekėms, kurių pagrįstai tikisi vidutinis asmuo, tiekti.
• Tvarkymo apribojimas: Jūs galite turėti teisę prašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmens duomenų tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimas: Jei pasitikime sutikimu tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
• Apeliacija: galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakysime apdoroti jūsų užklausą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymą.
• Ryšio nuostatų tvarkymas: galime atsiųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada jų atsisakyti naudodami prenumeratos atsisakymo parinktį, rodomą el. laiškuose. Jei atsisakysite, vis tiek galime atsiųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą arba jūsų atliktus užsakymus.

Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kai tai nurodyta mūsų svetainėje arba susisiekę su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją.

Mes jūsų nediskriminuosime dėl to, kad naudojatės bet kuria iš šių teisių. Prieš pateikdami esminį atsakymą į užklausą, mums gali tekti iš jūsų rinkti informaciją, kad patvirtintume jūsų tapatybę, pvz., el. pašto adresą arba paskyros informaciją. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų užklausas dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį agento užklausą, pareikalausime, kad agentas pateiktų įrodymą, kad įgaliojote juos veikti jūsų vardu, ir galime neleisti jums patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai su mumis. Mes atsakysime į jūsų užklausą laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Naudojame „Shopify“ skelbimų paslaugas, pvz., „Shopify Audiences“, kad padėtume suasmeninti reklamą, kurią matote trečiųjų šalių svetainėse. Norėdami apriboti Shopify prekybininkams, kurie naudojasi šiomis skelbimų paslaugomis, naudoti jūsų asmeninę informaciją tokioms paslaugoms, apsilankykite adresu https://privacy.shopify.com/en.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip apdorojame jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją. 

Tarptautiniai vartotojai

Atminkite, kad galime perkelti, saugoti ir apdoroti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų, įskaitant Jungtines Valstijas. Jūsų asmeninę informaciją taip pat tvarko darbuotojai ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai bei partneriai šiose šalyse.

Jei perkelsime jūsų asmeninę informaciją iš Europos, pasikliausime pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba atitinkamos atitinkamos JK kompetentingos institucijos sudarytos lygiavertės sutartys, nebent duomenų perdavimas yra į šalį, kuri buvo pasiryžusi užtikrinti tinkamą apsaugos lygį. 

Esant skirtumams tarp versijų lietuvių kalba ir anglų kalba, laikomasi versijos lietuvių kalba. 

Susisiekite

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką, arba jei norėtumėte pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, atsiųskite mums el. laišką adresu hello@animalistus.com

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. rugsėjo 18 d.