Pinigų grąžinimo politika

Taikome net 30-ies dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad nuo prekės gavimo galite per 30 dienų grąžinti Jums nepatikusią prekę. 

Prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote - nedėvėta, nenaudota, neapgadinta. 

Norėdami grąžinti, prašome susisiekti su mumis el. paštu hello@animalistus.com, jums patogiu būdu atsiųsime instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti grąžinamas prekes. Prekės, išsiųstos mūsų iš anksto neinformavus, nepriimamos. 

Turite klausimų? Visuomet galite susisiekti su mumis!  hello@animalistus.com.

Žala ir nesklandumai
Gavę užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra sugadinta arba gavote ne tą prekę, kad galėtume kuo greičiau tai ištaisyti ir išspręsti.

Išimtys / negrąžinamos prekės
Personalizuotų prekių priimti atgal negalime. Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl konkrečios prekės, drąsiai susisiekite. Dovanų kuponai taip pat negrąžinami bei į pinigus nekeičiami.

Keitimai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, – grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują Jums tinkančią prekę.

Lėšų grąžinimas
Pranešime jums, kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, lėšos bus automatiškai grąžintos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol bankas ar kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir įvykdys lėšų grąžinimą.